FAQs

Aplazamiento – RFM SOMNII 2021

El RFM SOMNII no se podrá celebrar en 2020 por causa de fuerza mayor debido a la pandemia global de la COVID-19, en virtud del Decreto-ley portugués n.º 10-I/2020 y de la reciente directiva gubernamental. 


Por consiguiente, la 8.ª edición del RFM SOMNII ha sido aplazada hasta el verano de 2021 y tendrá lugar en los días 9, 10 y 11 de julio, en Praia do Relógio, Figueira da Foz.  


Todas las entradas adquiridas para la edición de 2020 serán válidas para 2021: Pase general de 3 días, pase VIP de 3 días, pase general – Pack FNAC, pase VIP de 3 días – Pack FNAC, entradas diarias, entradas VIP diarias y Voucher camping.

 

Todas las entradas para el RFM SOMNII 2020 serán válidas para la edición del año siguiente (pase general de 3 días, pase VIP de 3 días, pase general – Pack FNAC, pase VIP de 3 días – Pack FNAC, entradas diarias, entradas VIP diarias y Voucher camping). 


El número de serie de cada entrada será el mismo y dichos números se validarán automáticamente para 2021. En la siguiente tabla, podrás consultar las nuevas fechas.  

En la siguiente tabla, podrás consultar las nuevas fechas.

10 de julio, viernes 2020 -> 9 de julio, viernes 2021
11 de julio, sábado 2020 -> 10 de julio, sábado 2021
12 de julio, domingo 2020 -> 11 de julio, domingo 2021

Pase general de 3 días (válido del 10 al 12 de julio de 2020) -> Pase General 3 Dias (válido del 9 al 11 de julio de 2021)
Pase VIP de 3 días 2020  (válido del 10 al 12 de julio de 2020) -> Pase VIP de 3 días 2021  (válido del 9 al 11 de julio de 2021)

Pase General, Pack FNAC, Pase VIP de 3 días (lido del 10 al 12 de julio de 2020) ->Pase General, Pack FNAC, Pase VIP de 3 días (válido del 9 al 11 de julio de 2021)

Voucher camping 2020  (válido del 9 al lunes, 13 de julio de 2020) -> Voucher camping 2021  (válida del 8 al 12 de julio de 2021)

El RFM SOMNII trabaja con varias plataformas de venta de entradas, todas ellas debidamente certificadas.

Todas las entradas emitidas por dichas plataformas serán válidas para la edición RFM SOMNII 2021.

Si compraste la entrada para 2020, no tendrás que hacer nada en absoluto porque la entrada se validará automáticamente para 2021. 

Todas las entradas ya compradas son válidas para la próxima edición del RFM SOMNII, sin necesidad de realizar ningún cambio.  

Dado que el RFM SOMNII fue reprogramado bajo los términos del Decreto-Ley 10-I / 2020 (ley portuguesa), y de conformidad con párrafo 8 del artículo 4, le informamos que “Reprogramar el espectáculo no da lugar a un reembolso del precio de la entrada, ni puede implicar un aumento en el costo respectivo para aquellos que en la fecha de reprogramación ya eran su titular”. 

Las entradas, aunque nominativas, son transferibles a terceros por mera tradición y solo son válidas para la edición del RFM SOMNII 2021. 

Lo sentimos, pero no es posible cambiar o reembolsar el dinero correspondiente según los términos de la ley. 

Una vez que el RFM SOMNII fue reprogramado bajo los términos del Decreto-Ley 10-I/2020 (ley portuguesa), y de conformidad con el párrafo 8 de su artículo 4, informamos que “La reprogramación del espectáculo no da lugar a un reembolso del precio de la entrada, ni puede implicar un aumento en el costo respectivo para aquellos que en la fecha de la reprogramación ya eran su titular”. 

Todas las entradas ya compradas son válidas para la próxima edición del RFM SOMNII, sin necesidad de realizar ningún cambio. La entrada, aunque nominativa, es transferible a terceros por mera tradición y solo es válido para la edición del RFM SOMNII 2021. 

Todas las entradas tienen asociado un titular.

Sin embargo, dicho titular es indicativo: la entrada podrá usarla una persona diferente a la indicada.

Tan solo tendrá que presentarla en la entrada del festival para canjearla por la pulsera que permite acceder al recinto.

Al igual que sucede con las entradas del evento, la entrada del camping será válida para el RFM SOMNII 2021 y permitirá el acceso individual de quien la posee al Camping Municipal de Figueira da Foz, entre los días 8 y 12 de julio de 2021. 

Todos los artistas que integran el lineup del RFM SOMNII 2020 han confirmado su asistencia a la edición 2021.

Además, existe la posibilidad de que se añadan actuaciones de otros artistas. 

El Gobierno portugués ha habilitado un sitio web en el que podrás encontrar respuesta a todas tus dudas. Entra aquí!

Entradas

Las entradas están a la venta en: https://rfmsomnii.seetickets.com e Festicket. Si las entradas se agotan antes de la fecha del RFM SOMNII, se dejarán de vender entradas de inmediato en todos los puntos de venta, incluidas las taquillas del recinto.

El precio de las entradas va aumentando progresivamente, por lotes, conforme se acerca la fecha del evento y cada lote posee un número limitado de entradas. Pueden existir condiciones comerciales especiales que alteren temporalmente el importe de las entradas en determinados lotes.

Puedes comprar tu entrada en https://rfmsomnii.seetickets.com y Festicket.

Sí, si no están agotadas, podrás comprar tu entrada los días en que se celebra el festival en las taquillas disponibles cercanas al recinto.

En caso de dudas durante los días del festival, dirígete a uno de nuestros puestos oficiales y allí te facilitarán toda la información necesaria.

Las entradas VIP permiten entrar en el recinto del RFM SOMNII a través de unas puertas especiales situadas en cada una de las entradas del recinto (norte y sur).

La zona VIP está situada en una plataforma elevada con respecto al arenal, que te permitirá disfrutar de unas vistas privilegiadas del palco. En la zona VIP también hay baños, bares y mobiliario exclusivo, para que disfrutes de todas las comodidades. Además, se ofrecen servicios de alimentación y bebidas exclusivamente destinados a aquellas personas que dispongan de entrada VIP.

Si tienes una entrada VIP, recibirás una pulsera que te permitirá circular libremente entre la zona VIP y la zona general del recinto.

No es necesario que recojas tu entrada personalmente en ningún lugar. Si has comprado la entrada online, imprímela o muéstranosla a través del teléfono móvil.

Todas las ventas de entradas se consideran ventas finales, por lo que no es posible proceder a la devolución o cancelación de ninguna entrada adquirida.

En caso de cancelación del RFM SOMNII, tienes derecho al reembolso del importe de la entrada que has pagado (teniendo en cuenta los posibles descuentos que se te hayan aplicado), a excepción de las posibles tasas complementarias que haya aplicado el servicio a través del cual hayas comprado el billete. Si se pospone el espectáculo, la entrada es válida para la nueva fecha en la que se va a realizar.

El RFM SOMNII se realizará sean cuáles sean las condiciones meteorológicas, salvo en caso de fuerza mayor (tormenta, terremoto, catástrofe, etc.).

No.

En el recinto

Sí, está permitida la entrada con protector solar. De hecho, es recomendable, para que mantengas tu piel protegida. Por motivos de seguridad, tan solo está permitida la introducción en el recinto de protector solar en crema, no en spray.

Sí, puedes darte un baño en la playa durante el evento. El festival cuenta con socorristas y todos los medios de salvamento marítimo necesarios. Sin embargo, no olvides que debes cumplir las indicaciones de los socorristas porque trabajan para garantizar tu seguridad.

El plan de seguridad está coordinado por Protección Civil de Figueira da Foz e implica a los Bomberos Municipales, la Cruz Roja, la Policía de Seguridad Pública y la Policía Marítima de Portugal.

En los accesos, las entradas y el interior del recinto se desplegarán miembros de todas estas fuerzas de seguridad.

En el recinto, también habrá vigilantes y colaboradores. En total, el festival cuenta con 300 personas encargadas de prestar asistencia a los espectadores y velar por el bienestar de todos.

En la zona costera, estarán a disposición diversas lanchas de la Marina y agentes de la Policía Marítima de Portugal. En la playa, se sitúan dos puestos de salvamento con socorristas.

El plan de seguridad del RFM SOMNII implica a todos los hospitales situados en un radio de 50 km de Figueira da Foz que estén preparados para recibir a personas que necesiten asistencia.

Después de entrar en el recinto, solo podrás abandonarlo y volver a entrar en una ocasión cada uno de los días del festival.

Por motivos legales, no puedes entrar en el recinto con cámara de fotos, de vídeo o grabadora de sonido. Sin embargo, puedes usar el teléfono móvil o la GoPro para grabar los mejores momentos del verano en el festival.

Por motivos de seguridad, no puedes llevar un palo selfie. No está permitido destinar las imágenes o vídeos que grabes a fines comerciales.

Sí, puedes entrar con estos productos, pero tendrás que presentar un justificante médico debidamente certificado y solo podrás introducir la cantidad estrictamente necesaria en función del tiempo que permanecerás en el recinto. No está permitido acceder al recinto con bienes que se puedan comercializar. Para valorar este aspecto se tendrá en cuenta la naturaleza de los productos y la cantidad.

La principal preocupación de la organización es garantizar tu seguridad. Por este motivo, prestamos una gran atención a controlar el consumo o posesión de drogas y sustancias psicotrópicas. Se informará de inmediato a las autoridades de cualquier actividad ilícita que se detecte.

Sí, todas las personas que deseen entrar en el recinto serán sometidas a un control por cuestiones de seguridad y el tiempo de inspección podrá variar en función del número de personas en la cola.

Se negará la entrada a todas las personas que se presenten notablemente ebrias, que aparenten tener algún trastorno psíquico o que, de alguna forma, manifiesten propensión a la violencia, en especial aquellas personas que muestren una actitud violenta o que inciten públicamente al odio, a la violencia o a la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, incapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal y, en concreto, aquellas personas que se comporten de forma agresiva o provoquen disturbios en el exterior o en la entrada, que lleven armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tal, que lleven ropa, objetos o símbolos que inciten a la violencia o que supongan ideologías de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la Constitución portuguesa. Asimismo, se negará el acceso a quien muestre una entrada rota, rasgada o que presenten indicios de ser falsa. Si se niega el acceso por alguna de estas circunstancias, no se devolverá el importe de la entrada.

Una vez realizada esta inspección, la organización podrá expulsar del recinto a aquellas personas que, aunque dispongan de entrada, incumplan las indicaciones del personal de la organización o en caso de que se presuma que se pueda generar una situación de riesgo o peligro para el propio espectador o para el público restante. En este caso, la persona expulsada será responsable de los daños que pueda causar.

Para evitar tiempos de espera prolongados, te recomendamos que entres en el recinto lo antes posible.

Está prohibida la entrada en el recinto con cualquier tipo de comida, bebida, botellas, latas, vasos de vidrio y vasos de plástico.

– Cámaras de fotos profesionales (con objetivo desmontable) no acreditadas.

– Cámaras de vídeo profesionales no acreditadas.

– Material explosivo y pirotécnico.

– Cascos.

– Armas u objetos que puedan servir como arma.

– Palos selfie o semejantes.

La organización no cuenta con un almacén para guardar estos objetos temporalmente ni se responsabiliza de su vigilancia.

No está permitida la entrada de animales, a excepción de perros guía para asistencia de personas invidentes, siempre y cuando se presente la documentación pertinente que así lo acredite, conforme establece el Decreto Ley portugués 74/2007, del 27 de marzo.

Existe un área reservada para personas con movilidad reducida que ofrece unas vistas excelentes del palco.

Todas aquellas personas con movilidad reducida y su acompañante (uno por persona) tienen derecho a hacer uso de esta zona siempre y cuando ambas posean una entrada válida para el festival.

Dado que el RFM SOMNII se celebra en la arena, un terreno en el cual es difícil circular con silla de ruedas, el acceso a la zona reservada se efectúa con la asistencia del personal del evento. Para solicitar dicha asistencia, solo es necesario que informes en la entrada al personal que allí se encuentre.

Es posible entrar en el recinto a partir de los 3 años de edad, pero es obligatorio presentar una entrada válida para acceder, independientemente de la edad de la persona.

Por motivos de seguridad, recomendamos que todas las personas menores de 18 años acudan acompañadas por un adulto.

En las entradas del recinto del RFM SOMNII están fijados diversos avisos que informan a todos los participantes de que se grabarán imágenes durante la celebración del evento.

Al adquirir la entrada y acceder al recinto estás prestando, a todos los efectos, tu consentimiento para la captación de imágenes y vídeos durante el festival y en el ámbito de este. Dichas imágenes pueden ser recogidas por diferentes medios de comunicación dentro del recinto. Además, estás permitiendo, de forma expresa, la difusión y divulgación de las imágenes tomadas para fines informativos, promocionales y de cualquier otro tipo.

Puedes consultar la política de privacidad del RFM SOMNII en: https://rfmsomnii.com/es/politica-de-privacidad/.

En el interior del recinto del festival, hay establecimientos gastronómicos que estarán permanentemente en funcionamiento.

No está permitido entrar en el recinto con comida o bebida. Se quieres comer en el exterior, puedes salir del recinto y volver a entrar, pero recuerda que solo está permitida una salida por día de festival.

  • Solo está permitido el acceso a personas con más de 3 años de edad.
  • Todas las personas que quieran entrar en el recinto del festival serán sometidas a un control para garantizar su seguridad personal.
  • Los asistentes están de acuerdo en que pueden ser fotografiados o grabados como parte integrante del público. Todos los materiales de vídeo, fotografías y audios que se graben en el recinto están sujetos a ser utilizados como material promocional para el festival, sin limitaciones de tiempo y espacio, de acuerdo con el criterio exclusivo del festival y de sus organizadores.
  • No se servirán bebidas alcohólicas a menores de 18 años ni a personas cuyo estado de conciencia esté visiblemente alterado.
  • El festival cuenta con un sistema de seguridad, pero no se responsabiliza de la pérdida o robo de ningún objeto.
  • La organización puede negar o prohibir la entrada al festival a cualquier individuo que el personal de seguridad del evento determine que, de alguna forma, es susceptible de poner en riesgo la seguridad de los asistentes o causar cualquier tipo de problema.
  • La organización puede decidir cancelar el evento por motivos de fuerza mayor (tormenta, terremoto, catástrofe, etc.). Si el evento se cancela por motivos de fuerza mayor, no se establecerá una nueva fecha para su celebración. En tal caso, no se procederá al reembolso del importe de las entradas.
  • Se reembolsará el importe de las entradas en caso de cancelación del festival por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor. No se reembolsará el importe en caso de cancelaciones puntuales de actuaciones de artistas.
  • Los asistentes participan en el festival por su propia cuenta y riesgo. La organización no se responsabiliza de ningún daño que sufra cualquier asistente como resultado de su participación en el evento a menos que dicho daño sea consecuencia directa de la acción de la organización o que ocurra negligencia grave de esta.
  • La organización se reserva el derecho a modificar el horario y la programación del festival sin necesidad de aviso previo.
  • Está estrictamente prohibido usar o distribuir entradas del festival para fines comerciales, campañas de marketing, lotería y cualquier tipo de concurso sin el previo consentimiento por escrito de la organización. Se emprenderán las medidas legales necesarias contra cualquier persona u organización que decida incumplir esta norma.

Camping

Cada entrada de camping es válida para un abono general de 3 días o un abono VIP de 3 días. Todas las entradas del camping son individuales e intransferibles.

No. La entrada del camping solo es válida si se presenta acompañada de un abono general de 3 días o un abono VIP de 3 días.

Los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto responsable (mayor de 18 años) o presentar una autorización firmada por su  representante legal, con una firma debidamente reconocida por un notario, abogado o cualquier otra entidad habilitada a tal efecto (y deberá facilitar los datos de contacto de dicha entidad).

No. Durante los días del festival el Parque Municipal de Campismo de Figueira da Foz está reservado en su totalidad para los asistentes al RFM SOMNII.

El 8 de julio, se podrá realizar el registro de entrada entre las 7:00 y las 23:00 horas. Durante los días del festival, se mantendrá el mismo horario: de 7:00 a 23:00 horas.

El registro de salida deberá realizarse antes de las 16:00 horas del 12 de julio (lunes).

El camping no dispone de zona de aparcamiento.